Manapság, amikor sokan rendszeresen utaznak, akár szórakozásból, akár munkából, nem ritka, hogy a járat törlése vagy az egyik olyan késés, amely arra kényszerít bennünket, hogy retusáljuk az utazásunk minden tervezését.
Ezen a ponton fel kell tennünk magunknak egy kérdést, és komolyan meg kell fontolnunk a választ: A járat megszakítva vagy késve? követelés
Repülőgép, amely utoljára Pekingbe utazott utoljára. A járat megszakítva vagy késve? követelés
Ha a két dolog valamelyikével történt veled, törölt repüléssel vagy késleltetett repüléssel, akkor három lehetősége van:
- Tegyen úgy, mintha semmi nem történt (a legrosszabb lehetőség)
- Nyújtson be személyes igényt (mmm ... elfogadható lehetőség, bár ne feledje, hogy ez sok papírmunka, és valószínűleg belefárad a sok bürokráciába, mielőtt elérné a végét). Ebben a cikkben ismertetjük a késleltetett vagy törölt járat igénylésének módját.
- Tegye magát egy elkötelezett társaság kezébe késleltetési igények.
Az olaszországi Cinque Terre-ba tett utazásunk során átéljük a járat törlésének tapasztalatait, amikor néhány órával a tervezett beszállás ideje előtt néhány perccel mobiltelefonon üzenetet kaptunk, amely arról tájékoztatta, hogy járatunkat töröltük.
Már el tudod képzelni a helyzetet. Mit csinálunk Hová megyünk? Ki fogja viseli a költségeket? Ezeket a kérdéseket megoldottuk, mihelyt megérkeztünk a repülőtérre, hogy megnézhessük, mi történt:
- Nem tehetettünk semmit, csak várhattunk 2 napot, amíg újabb repülésre kerülnek
- Nem fizettek semmilyen költséget, kivéve az első éjszakát, amelyben a repülőtér melletti hostelt fizettek nekünk, de ahonnan nevet adnának és / vagy átadnának minket reggel 1-től (abban az időben) délután 6 volt)
Ezzel az információval csak a B tervet kellett keresnünk, és úgy döntöttünk, hogy pár napig Firenzébe költözünk, várva élvez ebből járat törlése a lehető legjobb módon.
De egy dolog egyértelmű volt, abban az időben nem tehettünk semmit, csak betarthatjuk azt, amit a légitársaság adott nekünk, ám akkoriban, ha egyszer otthon voltak, a dolgok nem hagyták el őket úgy, ahogy vannak. Tehát egy társaság kezébe adtuk magunkat, hogy mindent meg tudnak kezdeni járat törlési igény.
És ami a legjobb: csak akkor töltenek fel, ha felszámolunk, tehát nincs mit veszíteni. Az egyik szempont, amely arra késztette bennünket, hogy inkább nekik és más vállalatoknak neked válasszanak.
Sokszor nem tudatlanságból cselekszünk, vagy mert úgy gondoljuk, hogy több pénzbe kerül, mint a kompenzáció, és ez kihasználja a légitársaságok előnyeit.
A kompenzáció egy részét megtartjuk, amelyet igényelhet:
Késett a járat?
Több mint 3 órás késés esetén 600 euró kártérítésre jogosult
Törölték a járatát?
250–600 eurós kártérítésre jogosult, ha törölték repülését
Túlfoglalja a járatát?
250–600 euró kompenzációra jogosult, ha megtagadták a beszállást
Problémák vannak a csomagokkal?
1300 euró kártérítésre jogosult a bőrönd leromlása, késése vagy elvesztése miatt
Ha nem biztos benne: A járat megszakítva vagy késve? követelés
